#ONGprezent! vorbește despre provocările cu care ONG-urile din România se confruntă în această perioadă. Despre soluțiile și inițiativele pe care le-au pornit pentru a trece cu bine de ea, atât pentru angajații și voluntarii lor, cât mai ales pentru benefiarii pentru care lucrează.

Facem o serie de interviuri cu organizații mari și mici, din toate domeniile de activitate, de la oraș sau din mediul rural, de peste tot din țară. Vrem să ne ținem la curent și să ne inspirăm unii pe alții, să ne sprijinim și să ne unim forțele, dacă e nevoie. Să fim prezenți, atenți, să avem grijă și să contribuim cu cât putem la eforturile pe care le fac autoritățile publice, mediul privat, mediul academic și mass media în aceste zile.


Amedeea Enache
Director Executiv Fundația ESTUAR

Cum s-a schimbat activitatea organizației în contextul pandemiei noului coronavirus? Care sunt provocările cu care vă confruntați sau cu care estimați că vă veți confrunta?

Este foarte provocator pentru comunitatea Estuar sa deservească persoanele cu probleme de sănătate mintală în această perioadă, când îndemnul tuturor autorităților este să stăm acasă. De 27 de ani le sprijinim pentru a avea o viață independentă în comunitate și nu putem să aplicăm politica de a sta acasă fără a pune altceva la schimb. Avem locuințe protejate și ele sunt „acasă" pentru beneficiarii noștri. Am luat măsuri suplimentare de protecție și serviciile furnizate pentru beneficiarii din locuințele protejate continuă. Chiar duminică a fost ziua de naștere a unui beneficiar, a împlinit 61 de ani și colegii meu care îi asigură asistența l-au sărbătorit. Provocarea a fost însă continuarea sprijinului pentru beneficiarii care frecventează regulat centrele de zi ale Estuarului. Colegii meu au restructurat programul de activități și se asigură că beneficiarii sunt sunați regulat, sunt consiliați și informați telefonic, permanent. O altă provocare a fost să asigurăm materiale de protecție colegilor care se deplasează, pentru ca deși am luat decizia să lucrăm de acasă, în asistență socială nu poți face asta decât punctual. Revin cu exemplul locuințelor protejate. Colegii mei merg zilnic in locuințe, acesta este rolul nostru asumat în momentul în care am intrat în Estuar.

Care e impactul tuturor acestor provocări și situații la adresa beneficiarilor voștri?

Beneficiarii ne întreabă permanent despre momentul în care vor putea reveni și accesa serviciile din centrele de zi. Nimeni nu era pregătit pentru o așa situație, ei se bazează pe Estuar pentru a-i sprijini psihologic și asta și facem. Doar ca ne-am adaptat și o facem la telefon. Dar este clar că impactul este extrem de puternic și nevoia de sprijin psihologic este mult mai ridicată în această perioadă.

Ați demarat inițiative noi în acest context, ne poți spune în ce constau și dacă au rezultatele scontate?

Aici pot să vă vorbesc despre 4medicALL. Colegii mei, psihoterapeuți și psihologi au sprijinit în perioada post-Colectiv câteva zeci de persoane care fie fuseseră victime ale accidentului și supraviețuiseră, fie erau părinți ai persoanelor decedate. Asta ne-a arătat nouă, în Estuar că avem capacitatea de a ne mobiliza într-o situație de criză și de a veni în spriinul comunității. Astfel, când situația din România a început să se agraveze ca urmare a pandemiei cu COVID 19, ne-am dat seama că pe umerii personalului medical este pusă poate cea mai mare povară. Cine are grijă de medici, de asistenții medicali și alți colegi de-ai lor? Ce puteam noi să facem, cu expertiza din Estuar am și făcut. Am înființat o linie de sprijin și consiliere psihologică, un serviciu gratuit oferit deocamdată prin trei numere de telefon la care răspund psihoterapeuți cu expertiză ridicată. Serviciul este funcțional din 16 martie și vrem ca el să ajungă la cât mai multe persoane din sistemul medical. Informații pot fi găsite aici: www.estuar.org. Și în prezent lucrăm la dezvoltarea unei aplicații pentru telefonul mobil care să sprijine personalul medical să treacă mai bine peste aceste vremuri incerte.

Cum consideri că ne putem sprijini reciproc, ca ONG-uri, în următoarea perioadă?

Cred că expertizele proprii fiecărei organizații pot fi complementare între ele și este extrem de important nu doar să ne susținem între noi, dar mai ales să punem împreună cunoștințele și experiențele individuale ale fiecărei organizații. Este un proces nu tocmai ușor dar din care pot ieși acțiuni de sprijin, chiar inovatoare, pentru beneficiarii noștri.

Ce mesaj ai avea de transmis publicului Știri.ong?

În primul rând i-aș ruga să vorbească prietenilor, colegilor, familiei despre acest serviciu înființat de Estuar, 4medicALL. Pentru ca doar așa putem ajunge la cei care au mare nevoie de noi, cei care sunt acum în prima linie. Și aș mai îndemna publicul stiri.ong să sprijine serviciile de asistență socială. Chiar dacă fără îndoială cea mai mare presiune este acum pe cei din sistemul sanitar, să nu uităm că serviciile de asistență socială și oamenii din spatele acestora, fie că sunt din sistemul public sau privat, sunt cele fără de care persoanele cu dizabilități severe, persoanele în vârstă sau chiar persoanele aflate într-o formă de izolare nu ar supraviețui.

Fundația Estuar militează împotriva stigmatizării adulților cu probleme de sănătate mintală și pentru incluziunea acestora în comunitate.