Am decis că pentru noi este esențial să facem tot ce se poate omenește posibil pentru a NU opri serviciile noastre către beneficiari

#ONGprezent! vorbește despre provocările cu care ONG-urile din România se confruntă în această perioadă. Despre soluțiile și inițiativele pe care le-au pornit pentru a trece cu bine de ea, atât pentru angajații și voluntarii lor, cât mai ales pentru benefiarii pentru care lucrează.

Facem o serie de interviuri cu organizații mari și mici, din toate domeniile de activitate, de la oraș sau din mediul rural, de peste tot din țară. Vrem să ne ținem la curent și să ne inspirăm unii pe alții, să ne sprijinim și să ne unim forțele, dacă e nevoie. Să fim prezenți, atenți, să avem grijă și să contribuim cu cât putem la eforturile pe care le fac autoritățile publice, mediul privat, mediul academic și mass media în aceste zile.

Cristiana Mateoiu
Director Executiv Fundația Inovații Sociale Regina Maria

Cum este tranziția către „noul normal" generat de pandemia COVID-19? Ce schimbări au intervenit în organizație sau în relațiile ei cu alte organizații sau parteneri?

Perioada această ne provoacă, evident , și pe noi, la fel că pe toată lumea. Încercăm să ne reinventăm zi după zi și să folosim această perioada pentru a demara și testa proiecte și idei pe care le aveam și în trecut, dar nu reușeam să găsim timpul și resursele pentru ele. Măcar să învățăm ceva nou, nu-i așa?

Am decis că pentru noi este esențial să facem tot ce se poate omenește posibil pentru a NU opri serviciile noastre către beneficiari, și pentru asta a trebuit, evident, să ne concentrăm în primul rând pe reducerea cât mai mare a costurilor (ceea ce nu este deloc simplu în condițiile în care noi aveam oricum un control mare pe acest subiect). Pe partea medicală, clinicile noastre au fost de aceea deschise absolut în tot acest timp, nu am oprit activitatea nici o clipă, dar din păcate a trebuit să diminuăm suținerea noastră pentru serviciile stomatologice adresate persoanelor cu venituri mici (de la 40 la 20%), mențînând însă reducerile pentru restul serviciilor medicale (care sunt în continuare gratuite pentru persoanele fără venituri și reduse cu 50-80% pentru cele cu venituri mici).

Pe partea de educație, învățătoarele și coordonatoarele celor două centre educaționale s-au străduit să fie cât de mult se poate alături de copii, dar din păcate, această a fost și este zona cea mai afectată de pandemie. Mulți dintre copiii nu au avut în toată această perioada acces la tablete sau laptopuri, ceea ce i-a pus în cel mai mare risc de abandon școlar pe care l-au avut vreodată. În plus, lipsa fondurilor ne restricționează foarte mult în orice fel de demers educațional. Nemaiavând bani pentru a plăti invățătoarele sau costurile operaționale ale centrelor, visul nostru de a organiza o Școală de Vară online se năruie zi după zi.

A trebuit să facem câteva disponibilizări și timp de 3 luni oamenii au acceptat să lucreze cu doar 75% din salariu.

Am avut din păcate și o mare pierdere în acest proces, care ne-a îndurerat profund, și anume cafeneaua noastră dragă, "Sheida-coffee and stories", pe care am decis să o închidem.

Care sunt provocările cele mai mari pe care le aveți acum și cum le abordați?

Cea mai mare provocare vine din faptul ce peste 80% din sponsorizările pe care ne bazam în trecut s-au oprit. Asta ne provoacă să ne concentrăm mai mult că niciodată pe capacitatea noastră de autofinanțare, ceea ce ne obligă să gândim mult mai „business-wise". Apoi, să ne segmentam activitatea mult mai strict, și să găsim soluții de finanțare pe teme mult mai concrete și mai punctuale (abordarea generală de a cere suport pt activitatea fundației nu mai funcționează). Am început să ne orientăm atenția înspre finanțatori externi și să fim mult mai deschiși la posibilele oportunități de finanțare din partea statului sau ale UE. Deocamdată doar investigăm, căutăm... nimic concret.

Având în vedere situația de fapt a sponsorilor noștri tradiționali, am înțeles că este momentul să ne reorientăm și înspre donatori persoane fizice, zona în care experiență noastră este foarte restrânsă. Și am început diverse campanii în acest sens, cu mai mult sau mai puțin succes.

Ce activități sau inițiative pregătiți pentru perioada următoare?

Am reinventat în perioada asta unul din evenimentele semnificative ale organizației noastre. #MareaTzopaiala, evenimentul principal de strângere de fonduri pentru centrele educaționale ale fundației a fost transformat într-un challenge online în social media, numit #24MicaTzopaiala. Rezultatele financiare au fost evident mult mai mici decât cele din anii trecuți, dar experiență a fost foarte frumoasă și interesantă.

Pentru a putea susține cât mai multe paciente sociale, am lansat o campanie pentru sănătatea femeii împreună cu Yves Rocher, prin care orice femeie care plătește un serviciu medical în Clinica Sala Palatului (proiectul de antreprenoriat medical al fundației), primește un cadou frumos de la Yves Rocher, dar cel mai mare cadou este acela că datorită prețului plătit de aceste femei, fundația poate să ofere tratamente medicale unor altor femei, defavorizate, care nu și-ar putea permite să plătească.

Pentru a strânge bani pentru redeschiderea centrelor din septembrie, suntem gata să lansăm o campanie de Back to School cu un partener care gestionează niște galerii comerciale.

Iar acum începem pregătirile pentru o variantă "diferită" a celui mai marcant eveniment de strângere de fonduri al fundației: Gala Din inimă pentru viitor, pentru care gândim un concept diferit ce va avea loc pe 18 septembrie.

Ne bucurăm, de asemenea, foarte tare că prin colaborarea cu alți parteneri (o clinică stomatologică privată și alte 16 companii din domeniul medical), am putut să fim parte dintr-un minunat proiect social lansat săptămâna asta: Clinica Stomatologică Socială - o nouă clinică care vine să întregească o rețea a binelui alături de cele două clinici ale noastre.

Cum consideri că ne putem sprijini reciproc, în următoarea perioadă, noi între noi, ca ONG-uri, sau noi cu alți actori din comunitate - mediul privat, sectorul public etc.?

Cred că noi, ONG-urile, încă avem mult de învățat în domeniul cooperării între noi, însă perioada care a trecut a arătat totuși o nouă dimensiune a acestui aspect. Avem încă multă nevoie de o „voce" puternică, care să lupte pentru drepturile noastre (așa cum o face spre exemplu Consiliul Întreprinderilor Mici și Mijlocii pe IMM-uri), iar pe acest aspect e de remarcat implicarea FDSC, care s-a luptat în mod evident cu toate armele în această perioadă. Cred că, de asemenea, e un moment bun ca ONG-urile să se îndrepte din nou, mai intens, către colaborarea cu statul. Cred că a venit momentul să arătăm din nou, cât mai clar, că ceea ce facem noi este să acoperim zonele pe care ei nu pot sau nu vor sau nu-i interesează să le acopere. Iar pentru noi a devenit copleșitor să o facem...

Ce mesaj ai avea de transmis publicului Știri.ong?

Cred că experiența pe care o trăim acum la nivel universal este o mare șansă pentru fiecare ființă umană să devină mai bună, mai cooperantă și să înțeleagă mai aplicat decât oricând conceptul de "împreună", de "unitate". Pandemia ne-a învățat că în fața bolii suntem toți egali și că durerea e aceeași indiferent de culoarea pielii sau mărimea buzunarului.

În fața lui Dumnezeu suntem egali, iar problemele la care cu toții suntem supuși nu pot fi depășite decât prin consultarea reală, deschisă și prin eforturi comune.

Am citit undeva că indiferența este mai gravă chiar decât ura. Cred că a venit momentul să ne pese mai mult, să ne implicăm mai mult, să iubim și mai ales, să muncim mai mult pentru semenii noștri.

Misiunea Fundației Inovații Sociale Regina Maria este de a ajuta persoanele aflate în nevoie prin proiecte și programe sustenabile și durabile în domeniile sănătății și educației, păstrând echilibrul între partea materială și cea spirituală.